Ultimo aggiornamento: aprile 2026
Zipp Ricami Srls — Italia
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SoloTu vende pochette in cotone organico personalizzate con ricamo professionale eseguito in Italia. Ogni prodotto è realizzato su misura in base alle specifiche fornite dal cliente al momento dell'ordine.
Gli ordini vengono effettuati tramite il configuratore online e il pagamento è gestito da Stripe in modalità sicura. L'ordine si considera confermato al completamento del pagamento.
Dopo il pagamento, il cliente è invitato a inviare conferma del testo da ricamare via WhatsApp. La lavorazione inizia solo dopo la conferma.
Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
La lavorazione inizia entro il primo giorno lavorativo (Lun–Ven) successivo alla conferma dell'ordine. La consegna avviene tramite corriere espresso entro 5–7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.
Ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai prodotti chiaramente personalizzati su specifica del consumatore, come le pochette con ricamo personalizzato di SoloTu.
In caso di difetto di produzione o errore imputabile a SoloTu, provvederemo alla sostituzione o al rimborso entro 14 giorni dalla segnalazione.
Per ordini superiori a 20 pezzi con lo stesso soggetto o scritta, è necessario richiedere un preventivo dedicato via WhatsApp al +39 353 467 7346.
Il cliente è responsabile della correttezza del testo fornito per il ricamo. SoloTu ricama esattamente quanto indicato — inclusi eventuali errori ortografici presenti nella richiesta. Si consiglia di verificare con cura prima di confermare.
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.
Per qualsiasi domanda: info@solotu.eu oppure WhatsApp +39 353 467 7346.